Durante los últimos años, los casinos tanto físicos como virtuales sufrieron unos cuantos cambios debido a los avances tecnológicos. Todo ello pensando en mejorar la experiencia del usuario y cómo son las operaciones en cada una de las plataformas.
Este 2024 no es la excepción y se espera tener diversos avances a raíz de la oferta de servicios actualizada que se está teniendo en el día a día.
Realidad Virtual (VR) y Realidad Aumentada (AR)
Uno de los tantos cambios e innovación que existe en la actualidad es la realidad virtual (VR) y la realidad aumentada (AR). La combinación de estas tecnologías con la creciente popularidad del metaverso está ofreciendo experiencias de juego inmersivas sin precedentes en distintos espacios como el casino online Paraguay y otros tantos en todo el mundo.
Con ello, los jugadores van interactuando en tiempo real entorno a un espacio 3D como si estuvieran en un casino físico. Así, pueden sentir cuando juegan al blackjack, ruleta o similar que es como si lo estuvieran haciendo de forma presencial y tener una experiencia completa.
Inteligencia Artificial (IA) y Aprendizaje Automático (ML)
La inteligencia artificial y el aprendizaje automático están transformando la manera en que los casinos interactúan con sus usuarios y gestionan sus operaciones. En 2024, la IA no solo se está utilizando para personalizar la experiencia del jugador, recomendando juegos y apuestas basadas en sus preferencias y comportamientos anteriores, sino también para mejorar la seguridad y promover el juego responsable.
Los chatbots impulsados por IA son muy comunes ahora mismo ya que dan soporte al cliente las 24 horas.
Blockchain y Criptomonedas
La adopción de ciertas monedas como el Bitcoin o el Ethereum como forma de transacción rápida es uno de los puntos más interesantes en la actualidad. Eso hace que todo el público global se vea atraído por este tipo de plataformas ya que pueden realizar transacciones con transparencia en cada una de las operaciones.
Además, la tecnología blockchain ofrece la posibilidad de crear contratos inteligentes, que automatizan el pago de ganancias y garantizan que las condiciones de juego se respeten de manera inequívoca. Este nivel de seguridad y transparencia está posicionando a los casinos que adoptan estas tecnologías a la vanguardia del sector.
5G y Aplicaciones Web Progresivas (PWA)
Otro punto interesante es la conectividad 5G que permite que el mundo del juego móvil se vea evolucionado gracias a las velocidades de conexión más rápidas y rotundas. Esto tiene como consecuencia también que la latencia es menor, con lo cual la experiencia de juego es mucho más fluida en todos los aspectos.
Junto con 5G, las aplicaciones web progresivas (PWA) están ganando terreno en la industria de los casinos online. Las PWA combinan lo mejor de las aplicaciones móviles nativas y las páginas web, permitiendo a los jugadores acceder a una experiencia de alta calidad sin necesidad de descargar una aplicación.
Estas aplicaciones son ligeras, rápidas y funcionan en cualquier dispositivo con un navegador web, lo que facilita el acceso y mejora la experiencia del usuario.
WebRTC: streaming en tiempo real y comunicación inmediata
El WebRTC (Web Real-Time Communication) es un tipo de tecnología que lo que hace es permitir que se haga transmisión de audio y de video en tiempo real. La mayoría de casinos online están utilizando hoy en día esta tecnología con el fin de mejorar las transmisiones en vivo haciendo que puedan interactuar en tiempo real con los crupieres por ejemplo. Todo ello sin ningún tipo de latencia.
Por otro lado, el WebRTC facilita la creación de juegos multijugador en tiempo real, mejorando la experiencia de juego compartida entre usuarios y elevando el nivel de entretenimiento. La capacidad de ofrecer múltiples ángulos de cámara y perspectivas en un solo juego está redefiniendo cómo los jugadores perciben y disfrutan del contenido en vivo.
Tendencias futuras enfocadas en el jugador
Las tendencias futuras se alinean con el hecho de dar al jugador mejores experiencias en todos los sentidos. Así, es de destacar algunos puntos como lo son:
- Personalización.
- Satisfacción del usuario.
- Lealtad del jugador.
Con lo cual, está claro que estas innovaciones tecnológicas ayudaron y siguen ayudando a la industria del juego.
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