Las entidades financieras del país deberán pagar con billetes de alta denominación a los pensionados del IVSS, según la circular enviada a los bancos por la Sudeban
La Superintendencia de las Instituciones del Sector Bancario (Sudeban) envió una circular a las entidades financieras en las que le instruye que deben cancelar el pago de los pensionados del Instituto Venezolano de los Seguros Sociales (IVSS) con billetes de alta denominación.
“En todo caso, el banco debe ser garante de la entrega del monto exacto a los pensionados de acuerdo a lo solicitado por estos”, refiere la notificación.
De la misma forma indica que “la Institución Bancaria no podrá limitar a los pensionados en cuanto al monto a retirar, toda vez que estos puedan disponer de la totalidad de los fondos o realizar retiros parciales; todo ello, de acuerdo a su voluntad”.
Instan a las entidades financieras a no restringir o prohibir a los pensionados dentro de las agencias u oficinas de su red comercial, el uso de taquillas o cajeros automáticos o usar ambos canales.
Así mismo, las instituciones bancarias deberán establecer un “horario de atención especial dentro de los primeros cinco días de pago de pensión, a fin de fortalecer la calidad del servicio a dichos usuarios; así como, minimizar el tiempo de espera en taquilla a los pensionados”.
En el comunicado se advierte que si alguna entidad bancaria limita, condiciona o restringe algunas de las instrucciones señaladas “será objeto de la aplicación de las sanciones a que haya lugar previstas en el citado Decreto.
El documento que consta de nueve puntos está firmado por su titular, Mary Rosa Espinoza y publicado en portal de la Sudeban, bajo el número 30067 del 3 de noviembre 2016.
Este martes 15 de noviembre se cancela la primera parte de los aguinaldos a los pensionados, que consta de cancelación de dos meses de salarios.