El Banco Nacional de Crédito (BNC) informó la mañana de este lunes 30 de junio, a través de un comunicado en redes sociales, que sus plataformas están caídas por presuntas “incidencias”.
“En estos momentos tenemos una incidencia en nuestra plataforma. Nos encontramos trabajando para restablecer los servicios”, publicó la entidad en su cuenta de X.
Asimismo, “ofreció disculpas” por las molestias ocasionadas a los usuarios.
Desde tempranas horas, clientes del banco reportaron que no podían acceder a sus cuentas ni desde el portal web ni desde la aplicación móvil.
Las quejas se multiplicaron en redes sociales, especialmente por coincidir con el día de pago de quincena.
“¿Cómo se va a caer BNC el día que pagan la quincena Dios mío?”, “BNC, ahora… ¿Cómo le explico al colector que no puedo hacerle el pago móvil porque no quieres abrir?”, “BNC decidió salir del chat”, se leen entre los comentarios en la red social de Elon Musk.
Hasta el momento, el banco no ha ofrecido detalles sobre la causa de la falla ni un estimado para el restablecimiento total del servicio.
Comunicado pic.twitter.com/8U9KjQT7Q9
— Banco Nacional de Crédito (@bncbanco_) June 30, 2025
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