Los sistemas de pago de la banca nacional funcionan con normalidad en medio del apagón nacional que se registra este 30 de agosto, según pudo establecer Banca y Negocios en consulta con diversas fuentes del sistema financiero.
El presidente de la Asociación Bancaria de Venezuela, Pedro Pacheco Rodríguez, señaló que “todos los bancos cuentan con un plan de continuidad de negocios, dada la situación presentada en el servicio eléctrico”.
“Dicho plan ha sido activado y en ese sentido ratificamos la operatividad de los bancos, tanto de sus sedes principales como sus plataformas tecnológicas”, manifestó Pacheco Rodríguez consultado por Banca y Negocios.
Añadió además que “los canales digitales de atención al cliente se encuentran activos. Para el caso de la red de oficinas, no están operando aquellas que se encuentran afectadas por la indisponibilidad del servicio eléctrico”.
El presidente de la Asociación Bancaria señaló que “es oportuno recordar que en Venezuela el 99,9 % de las transacciones bancarias se realizan de forma digital o electrónica, según cifras del BCV, lo que implica que los canales presenciales procesan el 0,9 % de las operaciones”.
Bbva Provincial, BNC y Banco Exterior manifestaron igualmente total normalidad en los canales digitales en accesos web y móvil, con puntos de venta 100 % activos. Igualmente donde ha llegado la energía eléctrica, las oficinas con funcionamiento normal.
Fuente: Banca y Negocios
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noviembre 27, 2024
