Las quejas no se hicieron esperar. Los mensajes en Twitter indicaban que era un problema recurrente en todo el territorio nacional
Usuarios reportan fallas técnicas en la plataforma del Banco de Venezuela. Desde el viernes, los clientes se vieron impedidos de realizar cualquier tipo de transacción bancaria. Desde el retiro de efectivo en los cajeros, hasta pagos con tarjetas en puntos de ventas y transferencias mediante la página web registraron irregularidades.
Las quejas no se hicieron esperar. Los mensajes en Twitter indicaban que era un problema recurrente en todo el territorio nacional. María Gómez, estudiante universitaria, explica que desde el sábado intentó hacer compras en varios supermercados para abastecer su nevera, pero la operación fue infructífera. La misma situación se presentó al intentar sacar dinero de cajeros y realizar transferencias a través del servicio Clavenet: “Es un problema bastante grave, el servicio no sirve para nada”.
Otros usuarios de la red social alegaban que el sistema estaba recuperándose, aproximadamente a la 1.00 de la tarde de ayer. La información no hizo más que alentar a usuarios como Carlos González a salir “corriendo a la calle” para sacar el dinero que tenía en la banca estatal previendo otra ruptura en la plataforma.
La cuenta de la entidad bancaria en la red social (@BcodeVenezuela) se mantuvo activa, pero no se emitió ningún mensaje sobre la falla.
enero 25, 2025 - 5:50 pm
