El organismo estatal aseguró que el año pasado el proceso pasó a formato digital. Inscritos en el IVSS denuncian retrasos de hasta tres meses en el pago de los días de reposo cuando se trata de cirugías o accidentes graves
Los usuarios de las instituciones pertenecientes al Instituto Venezolano de Seguros Sociales (IVSS) en el Zulia denuncian irregularidades con la aprobación de los reposos médicos.
Cirugías y accidentes son las principales razones por las que las personas solicitan reposo y alertan retrasos en los pagos, lo que afecta a las familias de bajos recursos que necesitan cada bolívar para sobrevivir.
Marcos López, de 50 años, relató que tuvo que ser sometido a una intervención quirúrgica en la columna y por tres meses estuvo ausente de su trabajo. Como única fuente de ingreso de su familia, debía conseguir el aval del Seguro para que le fueran remunerados los días no laborados. Al acudir al Hospital Dr. Manuel Noriega Trigo, en San Francisco, la respuesta que recibió fue que el formato estaba cambiando al digital, por lo tanto no se expedían reposos hasta tanto la actualización estuviera completa.
Con lágrimas en los ojos y tomado de la mano de su esposa, pidió ayuda. “Nos estamos muriendo de hambre. El dinero que tenemos o lo usamos para comida o para comprar mi tratamiento”.
Los habitantes de Maracaibo desconocían el procedimiento. De acuerdo con la página oficial del IVSS, el sistema fue modernizado el año pasado, por lo que para optar por la aprobación del reposo en primer lugar se debe estar inscrito, llevar el récipe firmado y sellado por el médico tratante con el original y copia de la cédula de identidad. Ingresar a la página www.ivss.gov.ve y descargar la planilla del ícono de cuenta individual. Posteriormente, solicitar la cita de revisión médica en el IVSS correspondiente al sector. Al llegar el médico, evalúa al paciente y da su aprobación.
Voz oficial
La Verdad intentó contactar vía telefónica a Nubia Cepeda, directora del Hospital Noriega Trigo, para constatar las denuncias pero hasta el cierre de la edición no pudo ser localizada.
IVSS en Zulia
Hospitales Dr. Adolfo Pons (Maracaibo), Dr. Manuel Noriega Trigo (San Francisco), Dr. Pedro García Clara (Ciudad Ojeda).
Ambulatorios sur Maracaibo, Sabaneta (Maracaibo), Santa Rita, Cabimas, Ciudad Ojeda, La Concepción, Norte de Maracaibo.